Maros – Sejumlah terobosan yang diterapkan pemerintah daerah (Pemda) dalam memberikan pelayanan kepada publik, dilirik banyak daerah. Salah satunya adalah Kota Palu.
Olehnya, rombongan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Palu melakukan studi ke DPRD Maros hari ini. Mereka secara khusus mendiskusikan inovasi pelayanan publik yang saat ini diterapkan.
Ketua komisi II A. Rijal Abdullah bersama anggota DPRD Maros lainnya menerima studi legislatif Kota Palu itu diruang rapat Bantimurung DPRD Kabupaten Maros.
Saat ini, di Kabupaten Maros setelah dibangunnya mall pelayanan publik (MPP) penurunan angka keluhan soal pelayanan berangsur menurun. Dalam sebulan hampir nol keluhan dari warga terkait pelayanan.
Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, hampir setiap hari keluhan warga berseliweran di media sosial. Mulai dari pelayanan kesehatan sampai pelayanan administrasi kependudukan.
Penurunan angka keluhan tersebut tentu tidak terlepas dari sinergitas, peran dan fungsi legislatif Kabupaten Maros.